Чести въпроси
Всичко, което хората ни питат, преди да купят, за мириса на застояло, който идва с годините, и за калъпа, който правим за него. Ако твоят въпрос не е тук, пиши ни и ще ти отговорим.
За сапуна
Какво причинява старческата миризма?
След около 40-та година мазнините в кожата ти се променят. Тази промяна прави съединение, наречено 2-ноненал, което има лек мирис на застояло. Повечето хора го забелязват по калъфките, яките и шаловете. Не е от лошо миене. Просто така се променя кожата с годините.
Защо обикновеният ми сапун не го оправя?
Тази миризма е мазна. Повечето сапуни и душ гелове отмиват само пот и мръсотия, затова минават точно покрай нея. Дезодорантът и спреят за тяло само покриват миризмата за малко.
Как помага райската ябълка?
Райската ябълка е пълна с естествени танини. Танинът се залепва за мириса на застояло и го отлепва от кожата ти. Миризмата я няма, не е покрита с парфюм.
Колко бързо ще забележа разлика?
Много хора забелязват промяна след първите няколко измивания. Дай му цели 30 дни за най-добър резултат, защото е нужно време, за да се изчисти миризмата, натрупана в кожата и косата ти.
Как да го ползвам?
Ползвай го под душа като всеки калъп сапун. Направи хубава пяна и обърни повече внимание на местата, където миризмата се събира най-много: задната част на шията, зад ушите, гърдите, горната част на гърба и линията на косата. Остави пяната около половин минута, после изплакни.
Колко издържа един калъп?
Около четири седмици при ежедневна употреба. Сапунерка с отводняване ще го накара да издържи по-дълго. Не оставяй калъпа да стои във вода.
Ще изсуши ли кожата ми?
Не би трябвало. Направихме го за по-зряла кожа, която обикновено е по-суха. В него няма агресивни почистващи вещества.
На какво мирише?
На много малко. Това е направено нарочно. Не се опитваме да покрием една миризма с друга.
Може ли да го ползвам за лицето си?
Да, повечето хора могат. Кожата на лицето е по-чувствителна, затова първо го пробвай по тялото. Пази го от очите си. Ако кожата ти се зачерви или раздразни, спри да го ползваш.
Безопасен ли е за чувствителна кожа?
Направен е да бъде нежен. Все пак всеки е различен. Ако имаш кожно заболяване или известни алергии, първо провери списъка със съставки или питай лекаря си.
Могат ли мъжете да го ползват?
Да. Кожата се променя с годините при всички. Калъпът работи еднакво и в двата случая.
Все още ли имам нужда от дезодорант?
Можеш да продължиш да го ползваш, ако искаш. Миризмата от пот и миризмата на възрастта са две различни неща. Много хора ползват и двете.
Поръчки и доставка
Колко струва доставката?
Доставката в Съединените щати е единна – 4,99 $ за всяка поръчка, голяма или малка. За други държави ще видиш цената при плащане.
Кога ще пристигне поръчката ми?
Опаковаме поръчките в рамките на 1 до 2 работни дни. Доставката обикновено отнема 5 до 10 работни дни след това.
Ще получа ли проследяване?
Да. Изпращаме ти номер за проследяване по имейл веднага щом поръчката ти тръгне. Провери папката със спам, ако не го виждаш.
Доставяте ли извън Съединените щати?
Да, до много държави. Доставката отнема повече време и може да дължиш мита на своята държава. Виж нашата Политика за доставка за подробности.
Мога ли да променя или да откажа поръчката си?
Пиши ни в рамките на 12 часа след поръчката и ще направим всичко възможно. След това тя може вече да е опакована. Виж нашата Политика за анулиране и връщане на пари.
Връщане и гаранция
А ако не ми помогне?
Тогава не плащаш нищо. Опитай го 60 дни. Ако не си доволен, пиши ни и получаваш 100% от парите си обратно. Калъпът остава за теб.
Как да започна връщане?
Пиши на support@truetannin.com с номера на поръчката си. Ще ти кажем какво да направиш след това.
Поръчката ми пристигна повредена. Какво сега?
Пиши ни в рамките на 7 дни със снимка. Ще изпратим нов калъп или ще ти върнем парите.
Още имаш въпрос?
Пиши ни на support@truetannin.com. Отговаряме в рамките на 1 до 2 работни дни, от понеделник до петък.
Пиши ни на support@truetannin.com. Отговаряме в рамките на 1 до 2 работни дни, от понеделник до петък.