FAQ

Ab etwa 40 verändern sich die Fette in deiner Haut. Durch diese Veränderung entsteht eine Verbindung namens 2-Nonenal, die leicht muffig riecht. Die meisten bemerken ihn an Kopfkissenbezügen, Kragen und Schals. Es liegt nicht an schlechtem Waschen. So verändert sich Haut einfach mit dem Alter.

Dieser Geruch ist fettig. Die meisten Seifen und Duschgels waschen nur Schweiß und Schmutz ab, also rutschen sie direkt daran vorbei. Deo und Bodyspray überdecken den Geruch nur für eine kurze Zeit.

Kaki steckt voller natürlicher Tannine. Das Tannin bindet den muffigen Geruch und löst ihn von deiner Haut. Der Geruch ist weg, nicht mit Parfum überdeckt.

Viele merken nach den ersten Wäschen eine Veränderung. Gib ihr volle 30 Tage für das beste Ergebnis, denn es braucht Zeit, den Geruch zu lösen, der sich in Haut und Haar aufgebaut hat.

Nutze sie unter der Dusche wie jedes Seifenstück. Mach guten Schaum und achte besonders auf die Stellen, an denen sich Geruch am meisten sammelt: deinen Nacken, hinter deinen Ohren, deine Brust, deinen oberen Rücken und deinen Haaransatz. Lass den Schaum etwa eine halbe Minute einwirken und spüle dann ab.

Etwa vier Wochen bei täglichem Gebrauch. Eine Seifenschale mit Abfluss lässt es länger reichen. Lass das Stück nicht in stehendem Wasser liegen.

Sie sollte es nicht. Wir haben sie für ältere Haut gemacht, und die ist meist trockener. Es sind keine scharfen Waschstoffe drin.

Nach sehr wenig. Das ist Absicht. Wir wollen nicht einen Geruch mit einem anderen überdecken.

Ja, die meisten können das. Gesichtshaut ist empfindlicher, probiere sie also zuerst am Körper. Halte sie von den Augen fern. Wenn deine Haut rot oder gereizt wird, benutze sie nicht weiter.

Sie ist mild gemacht. Trotzdem ist jeder Mensch anders. Wenn du eine Hauterkrankung oder bekannte Allergien hast, lies zuerst die Zutatenliste oder frag deinen Arzt.

Ja. Haut verändert sich bei allen mit dem Alter. Das Seifenstück wirkt in beiden Fällen gleich.

Du kannst es weiter benutzen, wenn du magst. Schweißgeruch und Altersgeruch sind zwei verschiedene Dinge. Viele nutzen beides.

Der Versand in den USA kostet pauschal 4,99 $, bei jeder Bestellung, groß oder klein. Für andere Länder siehst du die Kosten an der Kasse.

Wir packen Bestellungen innerhalb von 1 bis 2 Werktagen. Die Lieferung dauert danach meist 5 bis 10 Werktage.

Ja. Wir schicken dir per E-Mail eine Sendungsnummer, sobald deine Bestellung rausgeht. Schau in deinen Spam-Ordner, wenn du sie nicht findest.

Ja, in viele Länder. Die Lieferung dauert länger, und es können Zollgebühren in deinem Land anfallen. Mehr dazu in unseren Versandbedingungen.

Schreib uns innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung und wir tun unser Bestes. Danach ist sie vielleicht schon gepackt. Siehe unsere Storno- und Rückerstattungsbedingungen.

Dann zahlst du nichts. Teste sie 60 Tage. Wenn du nicht zufrieden bist, schreib uns und du bekommst 100 % deines Geldes zurück. Das Seifenstück bleibt bei dir.

Schreib an support@truetannin.com mit deiner Bestellnummer. Wir sagen dir, was als Nächstes zu tun ist.

Schreib uns innerhalb von 7 Tagen mit einem Foto. Wir schicken Ersatz oder erstatten dir das Geld.