FAQ
Alt, hvad folk spørger os om, før de køber, om den indelukkede lugt, der kommer med alderen, og det sæbestykke, vi laver mod den. Er dit spørgsmål ikke her, så skriv til os, og vi svarer på det.
Om sæben
Hvad giver ældrelugt?
Efter cirka 40 år ændrer olierne i din hud sig. Den forandring danner et stof, der hedder 2-nonenal, og det har en svag, indelukket lugt. De fleste lægger mærke til den på pudebetræk, flipper og tørklæder. Det er ikke dårlig vask. Det er bare sådan, hud ændrer sig med alderen.
Hvorfor kan min almindelige sæbe ikke klare det?
Denne lugt er fedtet. De fleste sæber og bodywash vasker kun sved og snavs af, så de glider lige forbi den. Deodorant og bodyspray dækker bare over lugten et lille stykke tid.
Hvordan hjælper persimmon?
Persimmon er fuld af naturlige tanniner. Tanninet binder sig til den indelukkede lugt og løfter den af din hud. Lugten er væk, ikke dækket med parfume.
Hvor hurtigt mærker jeg en forskel?
Mange mærker en forandring efter de første par vaske. Giv det hele 30 dage for det bedste resultat, for det tager tid at fjerne den lugt, der har bygget sig op i din hud og dit hår.
Hvordan skal jeg bruge det?
Brug det i badet som enhver anden sæbe. Skum godt op og vær ekstra opmærksom på de steder, hvor lugten samler sig mest: din nakke, bag dine ører, dit bryst, din øvre ryg og din hårgrænse. Lad skummet sidde i cirka et halvt minut, og skyl så af.
Hvor længe holder et sæbestykke?
Cirka fire uger ved daglig brug. En sæbeskål med afløb får det til at holde længere. Lad ikke sæbestykket ligge i vand.
Tørrer det min hud ud?
Det skulle det ikke. Vi har lavet det til ældre hud, som normalt er tørrere. Der er ingen skrappe rensemidler i.
Hvad dufter det af?
Meget lidt. Det er med vilje. Vi prøver ikke at dække en lugt med en anden.
Kan jeg bruge det i ansigtet?
Ja, de fleste kan. Huden i ansigtet er mere sart, så prøv det på kroppen først. Hold det væk fra øjnene. Hvis din hud bliver rød eller irriteret, så stop med at bruge det.
Er det sikkert til sart hud?
Det er lavet til at være mildt. Alligevel er alle forskellige. Har du en hudlidelse eller kendte allergier, så tjek ingredienslisten først eller spørg din læge.
Kan mænd bruge det?
Ja. Hud ændrer sig med alderen for alle. Sæbestykket virker på samme måde begge veje.
Skal jeg stadig bruge deodorant?
Du kan blive ved, hvis du vil. Svedlugt og aldersbetinget lugt er to forskellige ting. Mange bruger begge.
Ordrer og levering
Hvad koster fragten?
Fragt i USA er fast 4,99 $ på alle ordrer, store som små. For andre lande kan du se prisen ved kassen.
Hvornår kommer min ordre?
Vi pakker ordrer inden for 1 til 2 hverdage. Leveringen tager normalt 5 til 10 hverdage derefter.
Får jeg sporing?
Ja. Vi sender dig et sporingsnummer på mail, så snart din ordre er afsendt. Tjek dit spamfilter, hvis du ikke kan se det.
Sender I uden for USA?
Ja, til mange lande. Leveringen tager længere, og du skal måske betale toldgebyrer til dit eget land. Se vores Leveringsbetingelser for detaljer.
Kan jeg ændre eller afbestille min ordre?
Skriv til os inden for 12 timer efter købet, og vi gør vores bedste. Derefter er den måske allerede pakket. Se vores Afbestillings- og refusionspolitik.
Returnering og garanti
Hvad hvis det ikke virker for mig?
Så betaler du ingenting. Prøv det i 60 dage. Er du ikke glad for det, så skriv til os, og du får 100 % af dine penge tilbage. Du beholder sæbestykket.
Hvordan starter jeg en returnering?
Skriv til support@truetannin.com med dit ordrenummer. Så fortæller vi dig, hvad du skal gøre nu.
Min ordre kom beskadiget. Hvad nu?
Skriv til os inden for 7 dage med et foto. Vi sender en ny eller giver dig pengene tilbage.
Har du stadig et spørgsmål?
Skriv til os på support@truetannin.com. Vi svarer inden for 1 til 2 hverdage, mandag til fredag.
Skriv til os på support@truetannin.com. Vi svarer inden for 1 til 2 hverdage, mandag til fredag.