Handelsbetingelser

Sidst opdateret: 14. september 2026

Reglerne for at bruge truetannin.com og købe hos os. Korte og i et almindeligt sprog.

I disse betingelser betyder "vi", "os" og "vores" True Tannin. "Du" betyder dig, den besøgende eller kunden.

Hvem kan købe

Du skal være mindst 18 år eller gammel nok til at indgå en aftale, hvor du bor. Du accepterer, at de oplysninger, du giver os, er sande og korrekte.

Vores produkter

Vi sælger kosmetisk fast sæbe og beslægtede produkter til kropspleje.

Vigtigt: vores produkter er kosmetik, ikke medicin. De er ikke beregnet til at diagnosticere, behandle, kurere eller forebygge nogen sygdom. Intet på denne side er lægelig rådgivning. Har du en hudlidelse, en allergi eller en anden bekymring om dit helbred, så tal med en læge, før du bruger vores produkter.

Læs altid ingredienslisten, før du bruger et produkt. Stop med at bruge det, hvis din hud bliver rød, kløende eller irriteret. Hold det væk fra øjnene og uden for børns rækkevidde.

Resultater er forskellige fra person til person. Vi kan ikke love dig et bestemt resultat.

Priser og produktoplysninger

Alle priser er i amerikanske dollar og kan ændres når som helst uden varsel. Vi prøver hårdt på at beskrive produkter og vise billeder korrekt, men vi kan ikke love, at hver enkelt detalje på siden er perfekt eller opdateret. Skærmfarver kan også få et produkt til at se lidt anderledes ud.

Hvis et produkt eller en pris er angivet ved en fejl, kan vi afbestille ordren, også efter du er blevet opkrævet. Hvis det sker, siger vi det til dig og giver dig alle pengene tilbage.

Ordrer

Din ordre er et tilbud om at købe. Vi accepterer det, når vi sender din ordrebekræftelse på mail.

Vi kan afvise eller afbestille enhver ordre. Grunde kan være, at et produkt er udsolgt, en prisfejl, en betaling vi har mistanke om er svindel, eller en ordre, der ser ud til at være til videresalg. Afbestiller vi, giver vi dig alle pengene tilbage.

Vi kan begrænse, hvor mange af den samme vare du kan købe.

Betaling

Du skal bruge en betalingsmetode, du har lov til at bruge. Når du køber, bekræfter du det. Betalingen bliver taget, når du lægger ordren.

Hvis din betaling mislykkes eller bliver trukket tilbage, kan vi afbestille ordren og stoppe forsendelsen.

Levering, returnering og afbestilling

Det er beskrevet på separate sider, og de er en del af disse betingelser:

Abonnementer

Hvis du tilmelder dig en gentagen ordre, accepterer du, at vi må trække penge på din betalingsmetode efter den plan, der vises ved kassen, indtil du stopper den. Du kan sætte den på pause, springe en over eller stoppe den når som helst fra din konto eller ved at skrive til os. Gør det venligst mindst 48 timer før din næste leveringsdato.

Rabatkoder

Rabatkoder er kun til personlig brug. Medmindre vi siger andet, gælder én kode per ordre, og koder kan ikke kombineres. De har ingen kontant værdi. Vi kan annullere en kode når som helst, og vi kan afbestille ordrer, der har brugt en kode på en måde, den ikke var tænkt til.

Vores indhold

Alt på denne side, herunder tekst, billeder, logoer og navnet True Tannin, tilhører os eller dem, der har givet os licens til det. Du må ikke kopiere, videresælge eller bruge det til din egen forretning uden vores skriftlige tilladelse.

Anmeldelser og alt, hvad du lægger op

Hvis du sender os en anmeldelse, et foto eller en kommentar, ejer du den stadig, men du giver os lov til at bruge den i vores markedsføring og på vores side uden at betale dig.

Læg ikke noget op, der er falsk, krænkende, ulovligt eller tilhører en anden. Vi kan fjerne alt når som helst.

Ting du ikke må gøre

  • Bruge siden til noget ulovligt.
  • Prøve at bryde ind i, ødelægge eller overbelaste siden.
  • Kopiere siden med bots eller scrapere.
  • Udgive dig for at være en anden.

Vi kan blokere alle, der gør disse ting.

Links til andre sider

Vi linker nogle gange til andre hjemmesider. Vi kontrollerer dem ikke, og vi er ikke ansvarlige for, hvad der er på dem.

Siden leveres, som den er

Vi arbejder på at holde siden kørende og korrekt, men vi kan ikke love, at den altid er tilgængelig, fri for fejl eller fri for virus. Du bruger den på egen risiko.

Grænser for hvad vi skylder dig

I det omfang loven tillader det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tab, som for eksempel mistet indtægt eller mistet tid, der kommer af at bruge vores side eller produkter. Hvor vi er ansvarlige, er det mest, vi skylder dig, det beløb du har betalt for den ordre, kravet handler om.

Nogle steder tillader ikke disse grænser. Bor du et af de steder, gælder dette afsnit kun for dig, så langt loven tillader det. Intet her fjerner de rettigheder, loven giver dig som forbruger.

Ændringer af disse betingelser

Vi kan opdatere disse betingelser. Datoen øverst viser den sidste ændring. Bruger du siden efter en ændring, betyder det, at du accepterer de nye betingelser.

Kontakt os

Skriv til support@truetannin.com med alle spørgsmål om disse betingelser.