Uvjeti korištenja

Posljednja izmjena: 14. rujna 2026.

Pravila za korištenje truetannin.com i kupnju kod nas. Kratko i običnim riječima.

U ovim uvjetima „mi”, „nas” i „naš” znači True Tannin. „Ti” znači ti, posjetitelj ili kupac.

Tko može naručiti

Moraš imati najmanje 18 godina ili biti dovoljno star da sklopiš ugovor tamo gdje živiš. Slažeš se da su podaci koje nam daješ istiniti i točni.

Naši proizvodi

Prodajemo kozmetički tvrdi sapun i srodne proizvode za njegu tijela.

Važno: naši proizvodi su kozmetika, a ne lijekovi. Nisu namijenjeni dijagnosticiranju, liječenju, izlječenju ili sprječavanju bilo koje bolesti. Ništa na ovoj stranici nije medicinski savjet. Ako imaš kožno stanje, alergiju ili bilo kakvu zdravstvenu brigu, obrati se liječniku prije korištenja naših proizvoda.

Uvijek pročitaj popis sastojaka prije korištenja proizvoda. Prestani ga koristiti ako ti koža postane crvena, počne svrbjeti ili se iritira. Drži ga dalje od očiju i izvan dohvata djece.

Rezultati su različiti za svaku osobu. Ne možemo ti obećati određen rezultat.

Cijene i podaci o proizvodu

Sve cijene su u američkim dolarima i mogu se promijeniti bilo kada bez obavijesti. Vrlo se trudimo točno opisati proizvode i prikazati fotografije, ali ne možemo obećati da je svaki detalj na stranici savršen ili ažuran. Boje na ekranu također mogu učiniti da proizvod izgleda malo drugačije.

Ako je proizvod ili cijena naveden greškom, možemo otkazati narudžbu, čak i nakon što je naplaćena. Ako se to dogodi, reći ćemo ti i vratiti ti cijeli novac.

Narudžbe

Tvoja narudžba je ponuda za kupnju. Prihvaćamo je kad ti pošaljemo e-poruku s potvrdom narudžbe.

Možemo odbiti ili otkazati bilo koju narudžbu. Razlozi uključuju proizvod koji je rasprodan, grešku u cijeni, sumnju na prijevarno plaćanje ili narudžbu koja izgleda kao da je za preprodaju. Ako otkažemo, vraćamo ti cijeli novac.

Možemo ograničiti koliko komada jednog proizvoda možeš kupiti.

Plaćanje

Moraš koristiti način plaćanja koji imaš pravo koristiti. Naručivanjem to potvrđuješ. Plaćanje se uzima kad pošalješ narudžbu.

Ako tvoje plaćanje ne prođe ili bude poništeno, možemo otkazati narudžbu i zaustaviti otpremu.

Dostava, povrati i otkazivanja

Ovo je pokriveno na zasebnim stranicama i one su dio ovih uvjeta:

Pretplate

Ako se prijaviš na ponovljene narudžbe, slažeš se da tvoj način plaćanja možemo naplaćivati po rasporedu prikazanom na blagajni, dok ne otkažeš. Možeš pauzirati, preskočiti ili otkazati bilo kada sa svog računa ili tako da nam pošalješ e-poruku. Učini to najmanje 48 sati prije sljedećeg datuma otpreme.

Kodovi za popust

Kodovi za popust namijenjeni su samo osobnoj uporabi. Ako ne kažemo drugačije, jedan kod po narudžbi i kodovi se ne mogu kombinirati. Nemaju vrijednost u novcu. Kod možemo otkazati bilo kada i možemo otkazati narudžbe koje su kod iskoristile na način za koji nije bio namijenjen.

Naš sadržaj

Sve na ovoj stranici, uključujući tekst, fotografije, logotipe i ime True Tannin, pripada nama ili ljudima koji su nam to licencirali. Ne smiješ to kopirati, preprodavati ni koristiti za svoj posao bez našeg pisanog dopuštenja.

Recenzije i sve što objaviš

Ako nam pošalješ recenziju, fotografiju ili komentar, to i dalje ostaje tvoje, ali nam daješ dopuštenje da to koristimo u svom marketingu i na svojoj stranici bez plaćanja tebi.

Ne objavljuj ništa lažno, uvredljivo, nezakonito ili što pripada nekom drugom. Bilo što možemo ukloniti bilo kada.

Što ne smiješ raditi

  • Koristiti stranicu za bilo što nezakonito.
  • Pokušavati se probiti u stranicu, oštetiti je ili preopteretiti.
  • Kopirati stranicu botovima ili programima za prikupljanje podataka.
  • Predstavljati se kao netko drugi.

Svakoga tko to radi možemo blokirati.

Veze na druge stranice

Ponekad vodimo na druge web stranice. Mi ih ne kontroliramo i nismo odgovorni za to što je na njima.

Stranica se nudi kakva je

Radimo na tome da stranica radi i da je točna, ali ne možemo obećati da će uvijek biti dostupna, bez greške ili bez virusa. Koristiš je na svoj rizik.

Ograničenja onoga što ti dugujemo

U najvećoj mjeri koju zakon dopušta, nismo odgovorni za posredne štete, kao što je izgubljen prihod ili izgubljeno vrijeme, koje nastanu iz korištenja naše stranice ili proizvoda. Tamo gdje jesmo odgovorni, najviše što ti možemo dugovati je iznos koji si platio za narudžbu na koju se zahtjev odnosi.

Neka mjesta ne dopuštaju ova ograničenja. Ako živiš u jednom od njih, ovaj se odjeljak na tebe odnosi samo onoliko koliko zakon dopušta. Ništa ovdje ne uklanja prava koja ti zakon daje kao potrošaču.

Izmjene ovih uvjeta

Ove uvjete možemo osvježiti. Datum na vrhu pokazuje posljednju izmjenu. Korištenje stranice nakon izmjene znači da prihvaćaš nove uvjete.

Kontaktiraj nas

Za svako pitanje o ovim uvjetima piši na support@truetannin.com.